お友達紹介キャンペーンの紹介料は現金で支払われますか？
現金での御支払ではありません。
紹介料3,000円は、紹介者と紹介された方の両方の仕入金額からそれぞれ相殺されます。
紹介料は、ご紹介された方が出品をし始め、
初めて売れた時に確定します。
委託会員ですが一般会員の様な仕入も出来ますか？
もちろん出来ます。
『取り置きの依頼』ではなく『注文』の件を明記してご連絡下さい。
５万円以上のご注文は送料無料でご指定の場所にお送りします。
また、一般会員様が委託販売することも可能です。
お気軽にご相談ください。
複数購入またはまとめて発送は出来ますか？
ココフルに在庫が有りましたら複数発送に対応出来ます。
LINEかメールで在庫確保のご依頼をして下さい。
まとめての発送も承ります。
複数発送もまとめての発送も送料が変わりますがご了承下さいませ。。
委託販売の場合、発送元はどちらになりますか？
発送元は株式会社ココフルになります。
ご指示が有りましたら委託販売会員様の個人情報も別枠にシール貼付が可能です。
エクセルの『在庫リスト（ご注文書）』に『上代』とありますが何ですか？
ココフルの推奨する出品または販売の価格です。
ヤフオクの終了価格やメルカリのSOLD OUTの金額、amazonの販売価格を参考にしています。
ヤフオク・メルカリの価格とは同等でamazonよりは安くしています。
もちろん出品価格はご自由ですの出品者様でお決め下さい。
ただ、価格競争はしない事をお勧めします。
上代価格は安い目に設定していますので、
最初は少し高値で売り始めて少しでも利益を多く取って頂けましたら嬉しいです。
リサイクルショップ様の店頭販売やフリーマーケットでは、 amazonの価格よりは高値で売れると思います。
スマホでダウンロードしたエクセルが何処にあるか分かりません
■iPhone や iPad ①ファイル App を開きます。 ホーム画面に青いファイル App のアイコンがない場合は、 ホーム画面の中央から下にスワイプして、ファイル App を検索してください。 ②「ブラウズ」タブをタップします。 ③「iCloud Drive」をタップします。 ④「ダウンロード」フォルダをタップすると、ダウンロードしたファイルが表示されます。 ■Android ①デバイスの Files アプリ を開きます。 ホーム画面に無い場合は、『すべてのアプリ』から探して下さい。 ②ファイルのカテゴリが表示されます。 ③名前、日付、サイズで並べ替えるには、 ファイルのカテゴリ 次に その他アイコン その他 次に [並べ替え] をタップします。 ④目的のファイルをタップして開きます。
スマホでエクセルが見れますか？
無料版のスマホで使えるMicrosoft Excelアプリを入れて頂けますと見れますし ファイル閲覧だけでなく基本的な編集もできます。
ダウンロードした在庫表は一旦スマホに保存して頂き
エクセルに『ご注文数』と『御氏名または御社名』を入れてLINEかメールでお送り下さい。
ファイル名を日付の数字と『御氏名または御社名』（例：20240101佐藤.xlsx）にご変更して頂けましたら分かり良いです。
注文はどのようにすればいいですか？
配送は可能ですか？またその際の送料は別途必要ですか？
主にゆうパックで発送させて頂きます。お買い上げの税抜金額の合計が、下記の弊社指定金額以上でしたら送料は弊社にて負担いたします。
【北海道～九州へのお届け】50,000円以上（税別）
【沖縄県へのお届け】100,000円以上（税別）
上記指定金額に満たない場合、送料のご負担をお願いいたします。送料については、メニューバーより『卸販売』>>『初めての方へ』のページより送料の項目をご確認ください。
インスタント麺等については、原則店頭でのお取引となりますので配送はしておりません。ご了承ください。
少量、少額の注文（化粧品 1点のみなど）にも対応できますか？
店頭でのお取引であれば対応は可能です。配送をご希望される場合でも可能ですが、お買い上げの合計金額が税別で５万円未満（沖縄県は１０万円未満）の場合、別途送料が必要となります。
送料については、メニューバーより『卸販売』>>『初めての方へ』のページより送料の項目をご確認ください。
在庫リストの更新はいつですか？在庫数はリアルタイムで更新されますか？
在庫リストの更新は、平日（月～金）1日1回（午前中）です。土日、祝日の更新はありません。
リアルタイム更新ではありませんので、ご注文を頂いた際に欠品、不足となっている場合もございます。予めご了承ください。
在庫リストにない商品の注文はできますか？
在庫品のみの卸販売ではありますが、取り寄せ出来る場合も稀にあります。 お問い合わせ下さい。
またヤフオク・メルカリでよく売れている商品で エクセルの在庫表に載ってない商品でもお探しの商品がございましたら
ご希望価格と画像をお送りください。
取引先等に問い合わせて有りましたら見積をさせて頂きます。
在庫表に無い商品のお問い合わせは大歓迎です。 御気軽にお問い合わせ下さい。
欲しい商品が入荷したら連絡をもらえますか？
買取商品は多種多様な商品が日々入荷しておりますが、お取引先様も多く個別に対応することはできません。
都度、在庫リストをご確認のうえご注文、お問い合わせください。
支払いはどのようになりますか？
ご注文の都度お支払をお願いいたします。ご注文→在庫確認→在庫確保の連絡→ご入金→発送の流れになります。
お支払方法については、●銀行振込●店頭でのお取引（現金引換え）のどちらかになります。 なお、銀行振込の際の振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
振込先口座：PayPay銀行 ビジネス営業部 普通 7142070 株式会社ココフル
委託会員様の場合は、販売があった度に御入金下さい。
御入金確認後に商品を購入者様に発送します。
返品や交換は可能ですか？
誤発注等、お客様ご都合による返品・交換は一切お受けしておりません。型番、色指定等にご注意下さい。
ただし、納入商品に破損、初期不良があった場合、弊社ミスによる誤納があった場合に限り返品、交換をお受けいたします。納品より1週間以内にご連絡ください。
弊社に在庫のあるものについては、交換商品をすぐにお送り致します。交換在庫のないものに関しては返品、返金にて対応させて頂きます。
委託会員様の『取り置き明細書』の商品は、返品・交換が何時でも自由にできます。
『エクセルの在庫表』の画像をヤフオク・メルカリ出品で使用してもかまいませんか？
そのままご利用頂いて大丈夫です。 再度撮影する手間が省けるように出来るだけ詳しい画像をUPしていきます。
販売価格の設定は自由ですか？
はい、販売価格はお客様の相場観でお決めください。 ただ、同じ商品を売っている方が複数いた場合は、 最安値を更新する安値で出品してしますと価格競争になります。 最安値の方と同額で出品されるのが得策です。
在庫表の『上代』が推奨販売価格ですので御参考にしてください。
ライバルの出品価格も参考にしなければいけませんが、 『上代』より少し高値から出品して少しでも多く利益をお取りください。
インボイス制度における適格請求書発行事業者ですか？
インボイス制度に関して、弊社は適格請求書発行事業者の登録が完了しております。
適格請求書発行事業者登録番号：T4120001257045
下記の「国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト」でもご確認いただけます。
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=4120001257045